Privatumo politika

PRIVATUMO POLITIKA

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši privatumo politika (toliau – Politika) paaiškina, kaip MB „Fungimed“, juridinio asmens kodas 305842286, registruotos buveinės adresas Smėlynės sodų 1-oji g. 55, Vilnius, LT-10106, Lietuva (toliau – mes, Pardavėjas arba Duomenų valdytojas), renka, naudoja, saugo ir kitaip tvarko Jūsų asmens duomenis.

1.2. Ši Politika taikoma, kai lankotės ar apsiperkate internetinėje parduotuvėje www.grybupasaulis.lt (toliau – Interneto svetainė), prenumeruojate mūsų naujienlaiškius, susisiekiate su mumis, dalyvaujate mūsų organizuojamose veiklose arba kitaip naudojatės mūsų paslaugomis.

1.3. Tvarkydami asmens duomenis vadovaujamės Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR), Lietuvos Respublikos teisės aktais ir šiais pagrindiniais duomenų tvarkymo principais:

  • duomenys tvarkomi teisėtai, sąžiningai ir skaidriai;

  • renkami aiškiai apibrėžtais ir teisėtais tikslais;

  • renkama tik tiek duomenų, kiek būtina konkrečiam tikslui;

  • duomenys turi būti tikslūs ir prireikus atnaujinami;

  • duomenys saugomi ne ilgiau, nei būtina arba reikalaujama pagal teisės aktus;

  • taikomos tinkamos organizacinės ir techninės duomenų saugumo priemonės.

2. Kokius asmens duomenis renkame ir kodėl?

2.1. Užsakymų vykdymas

Kai perkate prekes ar paslaugas mūsų Interneto svetainėje, galime tvarkyti:

  • vardą ir pavardę;

  • įmonės pavadinimą ir kitus įmonės duomenis, jei perkate įmonės vardu;

  • el. pašto adresą;

  • telefono numerį;

  • sąskaitos ir pristatymo adresą;

  • užsakymo informaciją;

  • pasirinktą pristatymo būdą;

  • informaciją, reikalingą mokėjimui ir užsakymui administruoti;

  • kitą informaciją, kurią pateikiate vykdydami užsakymą.

Šiuos duomenis tvarkome tam, kad galėtume priimti ir įvykdyti Jūsų užsakymą, pristatyti prekes, administruoti mokėjimus, grąžinimus ir suteikti su užsakymu susijusį klientų aptarnavimą.

Teisinis pagrindas: sutarties su Jumis sudarymas ir vykdymas bei, kai taikoma, teisinių prievolių vykdymas.

2.2. Mokėjimų administravimas

Atsiskaitymams Interneto svetainėje naudojame trečiųjų šalių mokėjimų paslaugų teikėjus.

Priklausomai nuo Jūsų pasirinkto mokėjimo būdo, mokėjimo paslaugų teikėjai gali tvarkyti informaciją, reikalingą mokėjimui atlikti, patvirtinti, apsaugoti nuo sukčiavimo ir administruoti.

Mes paprastai negauname ir nesaugome visų Jūsų mokėjimo kortelės duomenų. Mokėjimo informaciją pagal pasirinktą mokėjimo būdą tvarko atitinkamas mokėjimo paslaugų teikėjas.

Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas, teisinių prievolių vykdymas ir, kai taikoma, teisėtas interesas užtikrinti mokėjimų bei elektroninės prekybos saugumą.

2.3. Klientų aptarnavimas ir komunikacija

Kai susisiekiate su mumis el. paštu, per Interneto svetainę, socialinius tinklus ar kitais kanalais, galime tvarkyti:

  • Jūsų vardą;

  • kontaktinius duomenis;

  • susirašinėjimo turinį;

  • informaciją apie užsakymą, jei kreipimasis su juo susijęs.

Duomenis naudojame atsakyti į Jūsų klausimus, spręsti problemas, administruoti pretenzijas ir suteikti klientų aptarnavimą.

Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas, veiksmai prieš sudarant sutartį arba mūsų teisėtas interesas atsakyti į klientų ir svetainės lankytojų užklausas.

2.4. Naujienlaiškiai ir tiesioginė rinkodara

Jei užsiprenumeruojate mūsų naujienlaiškį arba kitu būdu suteikiate atitinkamą sutikimą, galime tvarkyti Jūsų:

  • vardą;

  • el. pašto adresą;

  • informaciją apie suteiktą sutikimą;

  • sąveikos su siunčiamais naujienlaiškiais duomenis, kai tokia informacija renkama.

Šiuos duomenis naudojame naujienlaiškiams, informacijai apie produktus, edukacijas, naujienas ir pasiūlymus siųsti.

Teisinis pagrindas: Jūsų sutikimas arba kitas teisės aktuose leidžiamas tiesioginės rinkodaros pagrindas.

Sutikimą galite bet kada atšaukti paspausdami naujienlaiškyje esančią prenumeratos atsisakymo nuorodą arba susisiekę su mumis el. paštu labas@fungimed.lt.

Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki jo atšaukimo atlikto duomenų tvarkymo teisėtumui.

2.5. Interneto svetainės naudojimas ir analitika

Lankantis mūsų Interneto svetainėje gali būti automatiškai renkama tam tikra techninė informacija, pavyzdžiui:

  • IP adresas;

  • naršyklės ir įrenginio informacija;

  • slapukų ar panašių technologijų identifikatoriai;

  • aplankyti puslapiai;

  • apsilankymo laikas ir trukmė;

  • sąveikos su Interneto svetaine informacija.

Šie duomenys gali būti naudojami Interneto svetainės veikimui užtikrinti, saugumui palaikyti, techninėms problemoms nustatyti, naudojimosi svetaine analizei bei, gavus reikalingą sutikimą, rinkodarai ir reklamos efektyvumui vertinti.

3. Shopify platforma

3.1. Mūsų Interneto svetainė ir elektroninė parduotuvė veikia naudojant Shopify elektroninės prekybos platformą.

Todėl apsiperkant ar lankantis mūsų Interneto svetainėje dalį Jūsų asmens duomenų gali tvarkyti Shopify ir jo pasitelkiami paslaugų teikėjai tiek, kiek tai reikalinga elektroninės parduotuvės veikimui, užsakymams, saugumui, mokėjimams ir kitoms Shopify teikiamoms funkcijoms.

3.2. Europos ekonominės erdvės klientų duomenų tvarkyme dalyvauja Shopify International Limited, įsteigta Airijoje.

3.3. Shopify ir jo pasitelkiami paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis ir kitose valstybėse. Kai asmens duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, taikomos BDAR numatytos duomenų perdavimo apsaugos priemonės.

Daugiau apie tai, kaip Shopify tvarko asmens duomenis, galima sužinoti Shopify privatumo dokumentuose.

4. Kam galime perduoti Jūsų duomenis?

Kad galėtume valdyti Interneto svetainę ir įvykdyti užsakymus, asmens duomenis galime perduoti arba suteikti prieigą:

  • Shopify ir jo pasitelkiamiems paslaugų teikėjams;

  • mokėjimų paslaugų teikėjams;

  • siuntų pristatymo ir kurjerių bendrovėms;

  • el. pašto ir naujienlaiškių siuntimo paslaugų teikėjams;

  • IT, svetainės priežiūros, hostingo ir saugumo paslaugų teikėjams;

  • analitikos ir rinkodaros paslaugų teikėjams, kai tam yra tinkamas teisinis pagrindas;

  • buhalterinės apskaitos ir kitų profesinių paslaugų teikėjams;

  • valstybės institucijoms, kai informaciją pateikti privalome pagal teisės aktus.

Paslaugų teikėjams perduodame tik tiek duomenų, kiek būtina atitinkamai paslaugai suteikti.

5. Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

Kai kurie mūsų ar Shopify naudojami paslaugų teikėjai gali veikti už Europos ekonominės erdvės ribų.

Kai asmens duomenys perduodami į valstybę, kuriai Europos Komisija nėra pripažinusi tinkamo duomenų apsaugos lygio, taikomos teisės aktuose numatytos apsaugos priemonės, pavyzdžiui, Europos Komisijos patvirtintos standartinės sutarčių sąlygos ar kitas teisėtas duomenų perdavimo mechanizmas.

6. Kiek laiko saugome asmens duomenis?

Asmens duomenis saugome tik tiek, kiek reikia tikslui, kuriam jie buvo surinkti, arba tiek, kiek saugoti reikalauja teisės aktai.

Duomenų saugojimo laikotarpis priklauso nuo duomenų pobūdžio ir jų tvarkymo tikslo.

Su užsakymais, mokėjimais, apskaita ir kitomis teisinėmis prievolėmis susijusi informacija saugoma tiek, kiek reikalaujama pagal taikomus apskaitos, mokesčių ir kitus teisės aktus.

Naujienlaiškių ir tiesioginės rinkodaros duomenys tvarkomi tol, kol galioja Jūsų sutikimas arba egzistuoja kitas teisėtas duomenų tvarkymo pagrindas, atsižvelgiant į taikomus teisės aktus.

Pasibaigus nustatytam saugojimo laikotarpiui duomenys ištrinami, anonimizuojami arba kitaip saugiai pašalinami, išskyrus atvejus, kai juos toliau saugoti reikalauja teisės aktai.

7. Jūsų teisės

Atsižvelgiant į konkrečias aplinkybes ir BDAR nustatytas sąlygas, turite teisę:

  • susipažinti su mūsų tvarkomais savo asmens duomenimis;

  • reikalauti ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis;

  • reikalauti ištrinti savo asmens duomenis;

  • reikalauti apriboti duomenų tvarkymą;

  • nesutikti su tam tikru asmens duomenų tvarkymu;

  • gauti savo pateiktus duomenis struktūrizuotu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu bei, kai taikoma, perduoti juos kitam duomenų valdytojui;

  • bet kada atšaukti sutikimą, kai duomenų tvarkymas grindžiamas Jūsų sutikimu;

  • pateikti skundą kompetentingai duomenų apsaugos priežiūros institucijai.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis el. paštu labas@fungimed.lt.

Jeigu turime pagrįstų abejonių dėl prašymą pateikusio asmens tapatybės, galime paprašyti pateikti papildomos informacijos, reikalingos tapatybei patvirtinti.

8. Slapukai ir panašios technologijos

8.1. Interneto svetainėje naudojame slapukus ir panašias technologijas.

Kai kurie slapukai yra būtini Interneto svetainės veikimui, pavyzdžiui, pirkinių krepšelio, atsiskaitymo, saugumo ar naudotojo pasirinkimų funkcijoms.

Kiti slapukai gali būti naudojami:

  • statistikai ir analitikai;

  • svetainės naudojimo analizei;

  • funkcionalumui gerinti;

  • rinkodarai ir reklamai;

  • reklamos efektyvumui vertinti.

8.2. Kai pagal taikomus teisės aktus reikalingas sutikimas, nebūtini slapukai naudojami tik gavus Jūsų sutikimą.

Savo slapukų pasirinkimus galite valdyti Interneto svetainėje pateikiamame slapukų valdymo įrankyje ir, kai taikoma, savo naršyklės nustatymuose.

Sutikimą dėl nebūtinų slapukų galite atšaukti arba pakeisti.

9. Socialiniai tinklai

Kai bendraujate su mumis per mūsų socialinių tinklų paskyras, atitinkamo socialinio tinklo operatorius taip pat gali tvarkyti Jūsų asmens duomenis pagal savo privatumo politiką.

Mes galime matyti informaciją, kurią mums pateikiate ar kuri yra prieinama pagal Jūsų pasirinktos socialinės platformos privatumo nustatymus, pavyzdžiui, Jūsų profilio vardą, komentarus, žinutes ar kitą informaciją, kuria su mumis dalijatės.

10. Duomenų saugumas

Taikome pagrįstas technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, sunaikinimo, pakeitimo ar atskleidimo.

Tačiau joks duomenų perdavimo ar saugojimo būdas internete negali užtikrinti absoliutaus saugumo.

11. Privatumo politikos pakeitimai

Šią Privatumo politiką galime periodiškai atnaujinti, pavyzdžiui, pasikeitus mūsų naudojamoms technologijoms, paslaugų teikėjams, duomenų tvarkymo praktikoms ar teisės aktams.

Aktuali Privatumo politikos versija skelbiama Interneto svetainėje.

12. Kontaktai

Duomenų valdytojas:

MB „Fungimed“
Juridinio asmens kodas: 305842286
Registruotos buveinės adresas: Ežero g. 7A, Lentvaris, 25107, Lietuva
El. paštas: labas@fungimed.lt

Jeigu turite klausimų dėl šios Privatumo politikos arba norite pasinaudoti savo, kaip duomenų subjekto, teisėmis, susisiekite su mumis aukščiau nurodytu el. pašto adresu.